2016-2017 年度會員問卷調查服務檢討

C-Rehab 網站進行 2016-2017 年度服務檢討，就我們的服務表現向用戶蒐集意見。用戶整體滿意度的評分較去年提高，用戶對本網站各項主要服務的滿意度亦有所上升。在此感謝會員踴躍回覆問卷，讓我們得到許多寶貴的建議及意見，期間我們積極跟進和改善事項如下：

一、新添題材

• 擴闊視野．接觸世界

我們教材內容主要圍繞日常生活為題材，本年度教材也新添一系列以世界自然風景的相片為主題，並配合簡單的遊戲作訓練，從而增加學員在課堂外的知識，讓眼睛去遊歷世界。

   

• 社適科目

近期，我們亦新增一些以社適科目為題材的教材，適合學校在常識科課堂內使用。

   

• 影片分享 - 情緒行為

在影片內容方面：會員建議視訊分享增加對情緒行為作深入探討的話題。我們跟進回應，並增添了一些「情緒行為」的影片。

二、改善建議

由於我們早期的訓練教材是以 Flash 軟件作為開發工具，因而只能在桌上電腦上執行較為合適，會員提到網站大部分訓練教材未能 iPad 或 Android 平板上操作自如，並希望我們改善有關系統。 有見及此，我們引進以 HTML5 作為開發工具，所製作出來的教材，只須用基本的瀏覽器便能在 iPad 或 Android 平板上操作自如，達致教材跨平台使用效果。

最後，小組成員仍貫徹過往努力以赴的精神，推出不同題材的訓練，為有需要人士提供適切的訓練。歡迎繼續給予意見，再次感謝各會員的支持。

C-Rehab製作小組 謹啟